中国消费者报北京讯(记者贾珺、京津冀协万晓东、展年李建)记者5月16日从北京市市场监管局获悉,成效推动京津冀协同发展10年来,显著北京市市场监管局、京津冀协天津市市场监管委和河北省市场监管局全面落实《京津冀协同发展规划纲要》《深入推进京津冀协同发展三年行动计划》等部署要求,展年围绕优化营商环境、成效服务3地产业协同发展、显著食品药品安全等方面主动开展更多协作,京津冀协全力服务京津冀协同发展取得显著成效。展年
据介绍,成效在营造群众安全放心消费环境方面,显著2014年,京津冀协京津冀3地消协在京津冀协同发展国家战略提出后建立协作机制,展年2019年成立了京津冀消费维权联盟,成效开展了一系列消费维权工作,取得了良好的社会效果。一是联合开展消费教育工作。京津冀消协组织在抖音、快手、小红书上,建立了全国消协系统首个区域联合的线上消费教育平台“京津冀消费维权联盟”,目前在平台上制作发布了网络游戏、装饰装修、家电维修、宠物消费等系列消费教育视频。二是联合制发消费服务类团体标准。2021年,3地消协联合相关机构制定了全国消协系统首个团体标准—速干衣团体标准,随后针对房产中介虚假宣传、无序发展问题,制定了全国消协组织第一个服务类团体标准—房地产经纪服务团体标准,2023年,3地消协又制定了《京津冀线下实体店无理由退货规范》团体标准。三是常态化开展消费警示约谈工作。2023年,北京市东城区、西城区、通州区,天津市河东区、河北区、河西区,河北省承德市、廊坊市、保定市等基层消协签署了“京津冀区级结对消协组织合作协议”,打通9个区市的投诉受理工作。
在全方位服务区域高质量发展方面,3地市场监管部门建立了京津冀合同示范文本联合发布机制,实现了3地示范文本的资源共享和标准统一。3地围绕区域关联度密切的家具家居行业、网络交易市场、电子产品维修服务等行业,先后联合发布了《京津冀地区家具买卖合同》《京津冀地区家居定作合同》《京津冀地区租赁合同》等7种合同示范文本。
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中国消费者报报道(史晔记者薛庆元)今年国庆中秋假期期间,南京市市场监管局充分发挥12315投诉举报热线和平台作用,加大值班值守力度,畅通投诉举报渠道,切实抓好市场监管领域各类诉求处理工作,对市民的咨询 ...
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