中国消费者报南京讯(吴玉平 陈红生 记者薛庆元)近日,加黑加粗记者从江苏省镇江市消协了解到,江苏华安财产保险公司保单限定条款未采取字体“加黑加粗”的镇江整改方式予以显著提示,在江苏省镇江市市场监管局、华安镇江市消协专项审查和约谈后,财险仍不整改。因保监管部门表示,单限定条将视情启动依法立案程序。被约
从去年12月开始,谈后镇江市市场监管局和市消协就联合开展了保险合同格式条款评审工作。加黑加粗前不久,江苏市市场监管局、镇江整改市消协对存在问题的华安5家保险公司进行了约谈,指出保险合同条款中存在的财险问题,提出整改意见。因保
约谈后,4家保险公司分别采取了删除相关条款、暂停销售产品等措施,积极落实整改要求,并表示杜绝此类情况再次发生。唯独华安财产保险股份有限公司镇江中心支公司在情况说明中辩称,不存在不公平格式条款的现象且采取了合理的方式提示投保人注意相关条款内容。
该公司解释,电子保单包含:保险单、投保人声明事项、保险人告知事项、条款四部分内容。保险公司在产品的投保人声明事项、保险人告知事项、条款中均加黑加粗展示了“限定治疗医院”和“赔付标准”的相关内容,已经尽到了保险人的明示告知义务,保障了消费者的知情权。保险单中的“特别约定”内容与条款内容一致,故未再次加黑加粗。
镇江市消协维权律师团律师认为,《保险法》规定的保险合同,是一个广义的概念,包含了投保单、保险单、保险条款、批单等,这些都是保险合同的组成部分。《保险法》第十七条第二款规定,“对保险合同中免除保险人责任的条款”,这里的保险合同就包含了上述的组成文件。所以,这条的立法本意应当是只要有免除保险人责任的条款,就应当作出足以引起投保人注意的提示,而不论这个条款出现在哪一个组成文件上。华安财险保险单的特别提示中也表明:“本保险单是被保险人向保险人索赔的依据,请妥善保存”,如此重要的文件不应被保险公司忽视。
下一步,镇江市市场监管局和市消协将持续跟踪各企业整改落实情况,对于拖延、推诿或拒不整改的企业,将依法立案查处。
责任编辑:李佳榕中国消费者报济南讯记者尹训银)为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,山东省市场监管局联合有关部门在全省组织开展了农村假冒伪劣食品整治行动,严格落实“四个最严&rdq ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)11月22日,江西省市场监管局召开全省市场监管领域“免罚清单2.0版”暨“三张清单1.0版”政策吹风会。记者获悉,截至今年10月底,江西省市场监管部门共对6404件案件适用 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)鸡山乡地处浙江省玉环市东南部海岛。近几年,鸡山乡致力发展旅游业,岛上游客日益增长,而鸡山乡的特色产品——鱼干、虾皮、鳗鱼鲞等成为受游客们欢迎的伴手礼,也是岛上居民增收的重 ...
山东省威海市文登区市场监督管理局投诉中心结合为民解忧大走访活动,利用节假日,到消费一线进行走访查看,把消费纠纷化解在萌芽中。自2021年9月活动开展以来,共走访企业49家,现场解决消费消费纠纷13起。 ...
中国消费者报天津讯记者 万晓东)日前,由天津市南开区、和平区、红桥区市场监管局组成的天津市市场监管委“守查保”专项行动第一督查组来到河东区,开展食品安全“守查保”专项行动督查工作。督查组首先听取了河东 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为深入开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动,充分发挥抽检监测在食品安全风险隐患排查中重要作用,今年以来,福建省市场监管局聚焦食用植物油质量安全,开展全省食用植物 ...